Surabaya

Trois réseaux se partagent l’Indonésie, et donc Surabaya : Telkomsel 5G, Indosat 4G et XL Axiata 4G. Dans le centre, autour de Tunjungan et de sa forêt de gratte-ciel, du côté de Gubeng ou le long des grandes artères héritées de la route de Daendels, le signal se tient bien : un itinéraire s’affiche, une course se commande, un appel par internet passe sans hacher. Il devient plus capricieux dès que l’on s’enfonce dans les kampung serrés entre deux avenues, sur les quais du port ou sur le long tablier du pont Suramadu, où la couverture se creuse par endroits. Le wifi public existe, dans les hôtels, les galeries commerciales et les cafés, mais il se mérite : mot de passe à demander, débit partagé avec toute la salle, coupure nette une fois la porte franchie. Miser dessus pour retrouver un chauffeur au milieu d’un embouteillage de Surabaya, c’est jouer à pile ou face. Le bon réflexe tient en une phrase : installez votre eSIM en wifi, chez vous, avant de partir. L’activation réclame une connexion stable et quelques minutes ; à l’atterrissage à Juanda, il ne reste qu’à activer « Données à l’étranger » pour être en ligne avant d’avoir récupéré sa valise. Le partage de connexion fonctionne ensuite normalement : une seule enveloppe de données alimente un ordinateur, une tablette ou le téléphone d’un proche. Pour les usages dans tout l’archipel, voyez notre guide pays et la fiche eSIM Indonésie, dès 2,99 €.

• Installez et activez votre eSIM en wifi avant de quitter la France : à l’arrivée à Juanda, il suffit d’allumer le téléphone.
• Une fois posé, vérifiez dans les réglages que « Données à l’étranger » est bien activé sur votre ligne Flytel.
• Coupez les données mobiles de votre ligne française pendant tout le séjour pour écarter le moindre frais à l’étranger.
• Chargez vos cartes hors ligne avant de traverser le pont Suramadu vers Madura, où le signal se fait plus irrégulier qu’en ville.

Première chose à savoir : la circulation est dense et les bouchons fréquents. Sortez tôt, avant dix heures, et la ville se traverse deux fois plus vite. Surabaya ne dispose pas d’un réseau de transport en commun urbain à proprement parler ; le plus simple reste le taxi, ou une voiture commandée depuis une application, ce qui suppose justement d’être connecté. Le train, lui, joue les premiers rôles pour sortir de l’agglomération : quatre gares se partagent le trafic, Gubeng en tête pour la ligne du sud vers Surakarta et Yogyakarta, Pasar Turi pour la ligne du nord vers Semarang et Jakarta, Surabaya Kota en terminus et Wonokromo vers Malang et Banyuwangi. Des trains de banlieue relient Gresik, Lamongan, Mojokerto, Pasuruan et Sidoarjo. Vers le nord, le pont Suramadu file jusqu’à l’île de Madura.

• Programmez vos visites en matinée : la chaleur et les embouteillages rendent le milieu de journée nettement moins agréable.
• La ville est immense et divisée en trente et un districts : choisissez un point de chute proche de Tunjungan ou de Gubeng pour limiter les trajets.
• Gardez le nom indonésien de votre destination écrit sur votre téléphone, il vaut mieux qu’une prononciation approximative.
• Surabaya se prête bien à une étape ferroviaire : réservez vos billets de train à l’avance, la ligne du sud est très demandée.
• Le vol Surabaya vers Jakarta est l’une des liaisons aériennes les plus fréquentées au monde, prévoyez large aux heures de pointe.

Questions fréquentes