Bouygues Telecom et B&YOU
en Suisse : ce que votre forfait inclut

La Suisse est-elle incluse dans les forfaits Bouygues Telecom et B&YOU ?

Sur les 4 offres Bouygues Telecom relevées, 3 comprennent des données mobiles en Suisse, 3 incluent les appels passés depuis la Suisse et 2 les appels de France vers un mobile suisse. Sur les 3 offres B&YOU relevées, 2 comprennent des données mobiles en Suisse, et aucune n’inclut les appels passés depuis la Suisse ni les appels de France vers un mobile suisse. La Suisse n’est pas dans l’Union européenne : c’est le contrat de chaque forfait qui dit ce qu’il y comprend. Les forfaits Flytel, eux, comprennent les appels, SMS et MMS depuis et vers la Suisse, et de 20 Go à 50 Go de données mobiles en Suisse.

Bouygues Telecom et B&YOU en Suisse, forfait par forfait

Chaque case vient des documents contractuels de Bouygues Telecom, lus le 23 octobre 2026 : fiche d’information standardisée, récapitulatif contractuel ou brochure tarifaire. Le document est nommé sous chaque forfait, avec sa date de relevé. Prochaine vérification avant le 23 novembre 2026.

Quel forfait Bouygues Telecom et B&YOU selon votre usage en Suisse ?

Partez de ce que vous faites de l’autre côté de la frontière. Pour chaque usage, le tableau donne les offres Bouygues Telecom et B&YOU relevées qui l’incluent sans option.

Est-ce que mon forfait Bouygues fonctionne en Suisse ?

À partir du Forfait Confort 130 Go, oui : données dans la même enveloppe qu’en France et appels passés depuis la Suisse inclus. Le Petit BiG et l’Essentiel 20 Go n’incluent pas la Suisse.

Est-ce que je paye si j’appelle en Suisse avec Bouygues ou B&YOU ?

Chez Bouygues Telecom, l’appel passé depuis la Suisse est inclus à partir du Forfait Confort 130 Go, et facturé à la minute sur le Petit BiG et l’Essentiel 20 Go ; l’appel de France vers un mobile suisse n’est inclus qu’à partir des forfaits de 250 Go. Chez B&YOU, les deux sont facturés à la minute sur tous les forfaits.

Vous êtes chez Bouygues Telecom ou B&YOU et vos appels depuis la Suisse sont facturés : que faire ?

Pour ne plus les payer, il faut un forfait qui les inclut. Chez Bouygues Telecom et B&YOU, 3 offres relevées les incluent : Forfait Confort 130 Go, Mega BiG 250 Go et Intégral 250 Go. Sur les autres, chaque appel passé depuis la Suisse, vers la France ou vers un numéro suisse, s’ajoute à la facture. Les forfaits Flytel les comprennent, comme les appels de France vers la Suisse, sans engagement et dès 14,99 € par mois. En changeant d’opérateur, vous gardez votre numéro grâce au code RIO. Pour une facture déjà reçue : comprendre et contester une facture après la Suisse. Le transfert, étape par étape : garder son numéro avec le code RIO.

Comment savoir si mon forfait Bouygues Telecom comprend la Suisse ?

Lisez les documents contractuels de votre forfait : la fiche d’information standardisée, le récapitulatif contractuel ou la brochure tarifaire. Voici les phrases exactes de Bouygues Telecom, à retrouver dans votre propre contrat :

Hors forfait en Suisse avec Bouygues Telecom ou B&YOU : qu’est-ce qui est facturé ?

L’appel passé en Suisse, vers la France ou un numéro suisse, est facturé à la minute sur les 7 offres Bouygues Telecom et B&YOU relevées, sauf 3 : Forfait Confort 130 Go, Mega BiG 250 Go et Intégral 250 Go. L’appel de France vers un mobile suisse est facturé à la minute sur toutes sauf 2 : Mega BiG 250 Go et Intégral 250 Go. Les données mobiles en Suisse sont facturées au mégaoctet sur 2 d’entre elles : Petit BiG 2h 1 Go et Essentiel 20 Go ; les autres forfaits B&YOU. Source : documents contractuels de Bouygues Telecom, relevés le 23 octobre 2026.

Au-delà de l’enveloppe, chaque mégaoctet consommé en Suisse est facturé, jusqu’à un plafond de dépense dont le montant n’est pas le même dans les récapitulatifs des forfaits qui incluent la Suisse et dans le guide des tarifs du 3 août 2026.

Quelle option Bouygues Telecom pour la Suisse ?

• Option appels et SMS illimités depuis la Suisse, avec 2 Go : option mensuelle payante, avec les appels et SMS émis et reçus depuis la Suisse vers la France, l’Europe, les DOM et la Suisse, et 2 Go de données mobiles sur place. Elle se prend sur les forfaits de 20 Go et plus, hors offres promotionnelles et séries limitées (Guide des tarifs Bouygues Telecom du 3 août 2026, page 35, relevé le 23 octobre 2026).

Quand un forfait Bouygues Telecom vous suffit

Le Forfait Confort 130 Go inclut les appels passés depuis la Suisse et des données sur place dans la même enveloppe que la France : si vous appelez peu les mobiles suisses depuis chez vous, il couvre un usage frontalier. Le Mega BiG 250 Go ajoute les appels vers les mobiles suisses.

Si vous traversez la frontière tous les jours

À midi, depuis votre bureau en Suisse, vous appelez la France. Le soir, depuis chez vous, vous rappelez un collègue sur son portable suisse. Avec un forfait Flytel, ces deux appels sont compris, comme les SMS, les MMS et les appels vers un numéro suisse quand vous êtes sur place. L’article 6 des conditions générales en fixe les limites d’usage : 50 heures d’appels, 2 000 SMS et MMS et 199 correspondants différents par mois. Pour la Suisse, l’Europe, l’Andorre et les DOM, les forfaits Flytel comprennent aussi de 20 Go à 50 Go de données mobiles. En France, ils utilisent le réseau Orange. Ils sont sans engagement et coûtent à partir de 14,99 € par mois.

Tous les forfaits Flytel sont sur la page des forfaits. Les autres offres du marché, côte à côte : quel est le meilleur forfait frontalier. Et pour lire n’importe quelle autre offre : ce que couvre vraiment un forfait avec la Suisse incluse, et les appels entre la France et la Suisse, dans les deux sens.

Comment ce relevé est fait

Les critères. Pour chaque forfait en vente : les données mobiles utilisables en Suisse, les appels passés en Suisse vers la France ou un numéro suisse, et les appels de France vers un mobile suisse. Qui relève. Flytel, éditeur de cette page, dans les documents contractuels de Bouygues Telecom, lus sur le site de l’opérateur, jamais dans un comparateur : Récapitulatif contractuel du Forfait Essentiel 20 Go du 27 avril 2026 ; Récapitulatif contractuel du Forfait Confort 130 Go du 27 avril 2026 ; Récapitulatif contractuel des forfaits Bouygues Telecom du 22 juin 2026, page 1 ; Récapitulatif contractuel des forfaits Bouygues Telecom du 22 juin 2026 ; Récapitulatif contractuel B&YOU du 27 juillet 2026, où « Europe/DOM » ne contient pas la Suisse ; Récapitulatif contractuel B&YOU du 27 juillet 2026 ; Guide des tarifs Bouygues Telecom du 3 août 2026, pages 20 et 28. La date. Le 23 octobre 2026, forfait par forfait dans le tableau.

Ce qui n’est pas comparé. Aucun prix : cette page dit ce que le contrat inclut, le prix se lit chez l’opérateur le jour où vous souscrivez. La couverture et le débit du réseau ne sont pas comparés non plus. Les options payantes sont décrites, pas comptées.

Ces forfaits Bouygues Telecom et B&YOU, relevés le 23 octobre 2026, font partie du relevé de Flytel, 33 forfaits ou groupes de forfaits de 8 opérateurs, à télécharger en CSV ou en JSON, sous licence Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0). Pour citer le relevé complet : « Source : relevé Flytel, flytel.fr, daté du 18 au 23 octobre 2026 ».

Questions fréquentes