La Suisse est-elle incluse dans les forfaits Free ?
Sur les 4 offres Free relevées, 2 comprennent des données mobiles en Suisse, aucune n’inclut les appels passés depuis la Suisse et une seule inclut les appels de France vers un mobile suisse. La Suisse n’est pas dans l’Union européenne : c’est le contrat de chaque forfait qui dit ce qu’il y comprend. Les forfaits Flytel, eux, comprennent les appels, SMS et MMS depuis et vers la Suisse, et de 20 Go à 50 Go de données mobiles en Suisse.
Free en Suisse, forfait par forfait
Chaque case vient des documents contractuels de Free, lus le 23 octobre 2026 : fiche d’information standardisée, récapitulatif contractuel ou brochure tarifaire. Le document est nommé sous chaque forfait, avec sa date de relevé. Prochaine vérification avant le 23 novembre 2026.
| Forfait | Données mobiles en Suisse | En Suisse, appels vers la France ou la Suisse | De France, appels vers un mobile suisse | Relevé le |
|---|---|---|---|---|
| Forfait 2 € Brochure tarifaire Free du 21 juillet 2026, pages 16, 22 et 29 | Aucune, possibles avec l’option Voyage, facturées au mégaoctet | Non inclus, possible avec l’option Voyage et facturé à la minute | Non inclus, facturé à la seconde avec l’option Internationale | |
| Série Free Tarifs Série Free du 9 juillet 2026 | Aucune la première année, facturées au mégaoctet | Non inclus, facturé à la minute | Non inclus, facturé à la minute | |
| Forfait Free 5G+ Brochure tarifaire Free du 21 juillet 2026, page 4, où la liste Europe(4) ne contient pas la Suisse | 35 Go, partagés entre 117 destinations | Non inclus, facturé à la minute | Non inclus, facturé à la seconde ; les fixes suisses sont inclus | |
| Forfait Free Max Brochure tarifaire Free du 21 juillet 2026, clause d’usage raisonnable, pages 22 et 29 | Illimitées sous usage raisonnable, sinon facturées au mégaoctet | Non inclus, facturé à la minute | Inclus |
Quel forfait Free selon votre usage en Suisse ?
Partez de ce que vous faites de l’autre côté de la frontière. Pour chaque usage, le tableau donne les offres Free relevées qui l’incluent sans option.
| Votre usage | Offres Free qui l’incluent |
|---|---|
| Des données mobiles en Suisse | Forfait Free 5G+ ; Forfait Free Max |
| Appeler depuis la Suisse, vers la France ou un numéro suisse | Aucune offre Free relevée ne l’inclut sans option. |
| Appeler un mobile suisse depuis la France | Forfait Free Max |
| Les deux sens d’appel, pour travailler des deux côtés | Aucune offre Free relevée n’inclut les deux. |
Est-ce que mon forfait Free fonctionne en Suisse ?
Oui, pour les données mobiles : 35 Go sur le Forfait Free 5G+, partagés entre 117 destinations, et des données illimitées sous usage raisonnable sur Free Max. Le Forfait 2 € et la première année de la Série Free n’en comprennent aucune en Suisse. Les appels passés depuis la Suisse, eux, sont facturés à la minute sur tous les forfaits Free, Free Max compris.
Est-ce que je paye si j’appelle en Suisse avec Free ?
Oui pour l’appel passé depuis la Suisse : il est facturé à la minute sur tous les forfaits Free, Free Max compris. De France vers un mobile suisse, l’appel est inclus sur Free Max et facturé sur les autres forfaits ; le Forfait Free 5G+ inclut les fixes suisses.
Vous êtes chez Free et vos appels depuis la Suisse sont facturés : que faire ?
Pour ne plus les payer, il faut un forfait qui les inclut. Aucun forfait Free relevé ne les inclut sans option : chaque appel passé depuis la Suisse, vers la France ou vers un numéro suisse, s’ajoute à la facture. Les forfaits Flytel les comprennent, comme les appels de France vers la Suisse, sans engagement et dès 14,99 € par mois. En changeant d’opérateur, vous gardez votre numéro grâce au code RIO. Pour une facture déjà reçue : comprendre et contester une facture après la Suisse. Le transfert, étape par étape : garder son numéro avec le code RIO.
Comment savoir si mon forfait Free comprend la Suisse ?
Lisez les documents contractuels de votre forfait : la fiche d’information standardisée, le récapitulatif contractuel ou la brochure tarifaire. Voici les phrases exactes de Free, à retrouver dans votre propre contrat :
« appels depuis l’étranger et l’Outre-mer (hors Europe et DOM) disponibles uniquement avec l’option Voyage »
Brochure tarifaire Free du 21 juillet 2026, pages 16, 22 et 29, relevé le .
« 30 Go/mois depuis Europe, DOM, Ukraine et Moldavie »
Tarifs Série Free du 9 juillet 2026, relevé le .
« Appels, SMS, MMS illimités depuis Europe(4) et DOM(2) vers fixes et mobiles d’Europe, des DOM(2) et de France métropolitaine »
Brochure tarifaire Free du 21 juillet 2026, page 4, où la liste Europe(4) ne contient pas la Suisse, relevé le .
« Une consommation plus élevée à l’étranger (hors Europe et DOM) qu’en France métropolitaine pendant une durée prolongée »
Brochure tarifaire Free du 21 juillet 2026, clause d’usage raisonnable, pages 22 et 29, relevé le .
Hors forfait en Suisse avec Free : qu’est-ce qui est facturé ?
L’appel passé en Suisse, vers la France ou un numéro suisse, est facturé à la minute sur les 4 offres Free relevées (Forfait 2 € : possible avec l’option Voyage). L’appel de France vers un mobile suisse est hors forfait sur 3 d’entre elles : Forfait 2 € (facturé à la seconde avec l’option Internationale), Série Free et Forfait Free 5G+ (facturé à la seconde ; les fixes suisses sont inclus). Les données mobiles en Suisse sont facturées au mégaoctet sur 2 d’entre elles : Forfait 2 € (possibles avec l’option Voyage) et Série Free (la première année). Source : documents contractuels de Free, relevés le 23 octobre 2026.
Au-delà des 35 Go du Forfait Free 5G+, chaque mégaoctet consommé en Suisse est facturé, d’après la page 35 de la brochure du 21 juillet 2026.
Quand un forfait Free vous suffit
Si vous allez en Suisse quelques jours par an et y appelez peu, le Forfait Free 5G+ suffit souvent : 35 Go de données sur place, les appels étant facturés à la minute. Si vous appelez souvent la Suisse depuis chez vous, Free Max inclut en plus les appels de France vers les mobiles suisses.
Si vous traversez la frontière tous les jours
À midi, depuis votre bureau en Suisse, vous appelez la France. Le soir, depuis chez vous, vous rappelez un collègue sur son portable suisse. Avec un forfait Flytel, ces deux appels sont compris, comme les SMS, les MMS et les appels vers un numéro suisse quand vous êtes sur place. L’article 6 des conditions générales en fixe les limites d’usage : 50 heures d’appels, 2 000 SMS et MMS et 199 correspondants différents par mois. Pour la Suisse, l’Europe, l’Andorre et les DOM, les forfaits Flytel comprennent aussi de 20 Go à 50 Go de données mobiles. En France, ils utilisent le réseau Orange. Ils sont sans engagement et coûtent à partir de 14,99 € par mois.
Tous les forfaits Flytel sont sur la page des forfaits. Les autres offres du marché, côte à côte : quel est le meilleur forfait frontalier. Et pour lire n’importe quelle autre offre : ce que couvre vraiment un forfait avec la Suisse incluse, et les appels entre la France et la Suisse, dans les deux sens.
Comment ce relevé est fait
Les critères. Pour chaque forfait en vente : les données mobiles utilisables en Suisse, les appels passés en Suisse vers la France ou un numéro suisse, et les appels de France vers un mobile suisse. Qui relève. Flytel, éditeur de cette page, dans les documents contractuels de Free, lus sur le site de l’opérateur, jamais dans un comparateur : Brochure tarifaire Free du 21 juillet 2026, pages 16, 22 et 29 ; Tarifs Série Free du 9 juillet 2026 ; Brochure tarifaire Free du 21 juillet 2026, page 4, où la liste Europe(4) ne contient pas la Suisse ; Brochure tarifaire Free du 21 juillet 2026, clause d’usage raisonnable, pages 22 et 29. La date. Le 23 octobre 2026, forfait par forfait dans le tableau.
Ce qui n’est pas comparé. Aucun prix : cette page dit ce que le contrat inclut, le prix se lit chez l’opérateur le jour où vous souscrivez. La couverture et le débit du réseau ne sont pas comparés non plus.
Ces forfaits Free, relevés le 23 octobre 2026, font partie du relevé de Flytel, 33 forfaits ou groupes de forfaits de 8 opérateurs, à télécharger en CSV ou en JSON, sous licence Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0). Pour citer le relevé complet : « Source : relevé Flytel, flytel.fr, daté du 18 au 23 octobre 2026 ».
Questions fréquentes
En Suisse, l’appel vers la France ou un numéro suisse est facturé à la minute sur les 4 offres Free relevées (Forfait 2 € : possible avec l’option Voyage). De France, l’appel vers un mobile suisse est inclus sur une d’entre elles : Forfait Free Max. Sur les autres, il est hors forfait (Forfait 2 € : facturé à la seconde avec l’option Internationale ; Forfait Free 5G+ : facturé à la seconde ; les fixes suisses sont inclus). Source : documents contractuels de Free, relevés le 23 octobre 2026.
Non, sur aucun forfait Free, Free Max compris : l’appel passé depuis la Suisse y est facturé à la minute. Sur le Forfait Free 5G+, le SMS envoyé depuis la Suisse et l’appel reçu en Suisse sont facturés eux aussi, d’après la brochure tarifaire du 21 juillet 2026.
Seulement sur Free Max. Sur le Forfait Free 5G+, les fixes suisses sont inclus et les mobiles suisses facturés, décomptés à la seconde.
Le 23 octobre 2026, dans les documents contractuels de Free lus sur son propre site : Brochure tarifaire Free du 21 juillet 2026, pages 16, 22 et 29 ; Tarifs Série Free du 9 juillet 2026 ; Brochure tarifaire Free du 21 juillet 2026, page 4, où la liste Europe(4) ne contient pas la Suisse ; Brochure tarifaire Free du 21 juillet 2026, clause d’usage raisonnable, pages 22 et 29. Chaque forfait du tableau porte sa date. Aucun prix n’est relevé.
