Appeler la Suisse depuis la France : composer le numéro
Composez +41 ou 0041, puis le numéro suisse sans son zéro initial : 022 345 67 89 devient +41 22 345 67 89, et 079 345 67 89 devient +41 79 345 67 89.
L’indicatif de la Suisse est +41, ou 0041 : le + remplace le préfixe international, qui est 00 depuis la France. Celui de la France est +33, ou 0033. Dans les deux cas, retirez le zéro initial du numéro local. Même règle pour envoyer un SMS vers la Suisse : le numéro s’écrit de la même façon, mais le SMS a ses propres tarifs.
| Numéro tel qu’on vous le donne | Ce que vous composez |
|---|---|
| 022 345 67 89 (fixe genevois) | +41 22 345 67 89 |
| 079 345 67 89 (mobile suisse) | +41 79 345 67 89 |
| 06 12 34 56 78 (mobile français) | +33 6 12 34 56 78 |
Enregistrez tous vos contacts, français et suisses, au format international, avec le + et l’indicatif. Enregistré « 06 12 34 56 78 », un numéro fonctionne depuis la France et peut échouer depuis la Suisse. Écrit « +33 6 12 34 56 78 », il fonctionne partout.
Un appel en +41 : d’où vient-il ?
Un appel qui affiche +41 ou 0041 vient d’un numéro suisse : 41 est l’indicatif de la Suisse. Les chiffres suivants précisent le type de numéro : de +41 75 à +41 79, un téléphone mobile ; +41 22, un fixe de la région de Genève ; +41 21, de Lausanne ; +41 61, de Bâle. Après le +41, un numéro suisse compte neuf chiffres.
| Après le +41 | Type de numéro |
|---|---|
| 75, 76, 77, 78, 79, et 72, 73, 68, 69 | Téléphone mobile |
| 21, 22, 24, 27, 32, 61, et d’autres | Téléphone fixe, selon la région : celles de la frontière plus bas |
| 74 | Radiomessagerie |
| 800 | Numéro gratuit |
| 840, 842, 844, 848 | Numéro à coûts partagés |
| 900, 901, 906 | Service à valeur ajoutée, payant |
Attention au +41 71 : il commence par un 7, mais c’est le réseau fixe de Saint-Gall. En Suisse, un numéro s’écrit avec un zéro devant, soit dix chiffres. Source : plan de numérotation E.164 de l’OFCOM, 8e édition du 8 novembre 2023, en vigueur depuis le 1er mars 2024, lu le 23 septembre 2026.
Vous commencez à travailler en Suisse et ces appels viennent de votre employeur ou d’un canton ? Le permis G, l’assurance maladie et l’impôt sont dans les démarches du nouveau frontalier.
Les indicatifs des régions suisses proches de la frontière
Un numéro fixe suisse commence par l’indicatif de sa région. Gardez-le après le +41, en retirant seulement le zéro. Voici ceux que vous croiserez le plus :
| Région | Indicatif local | Depuis la France |
|---|---|---|
| Genève | 022 | +41 22 |
| Lausanne | 021 | +41 21 |
| Yverdon-les-Bains, Aigle | 024 | +41 24 |
| Sion et le Valais | 027 | +41 27 |
| Neuchâtel, Bienne, le Jura | 032 | +41 32 |
| Bâle | 061 | +41 61 |
Vous travaillez dans l’une de ces régions ? Chaque bassin a sa page : Genève et le forfait mobile frontalier Nyon pour le 022, le forfait mobile frontalier Lausanne pour le 021, le forfait mobile frontalier Valais pour le 027 et, à Monthey, le 024, le forfait mobile frontalier Neuchâtel et le forfait mobile frontalier Jura pour le 032, et Bâle pour le 061.
Appeler vers la Suisse, ou depuis la Suisse
Un appel vers la Suisse part de France vers un numéro en +41. Un appel depuis la Suisse part de Suisse, quel que soit le destinataire. Un forfait peut inclure l’un et facturer l’autre. Vers la Suisse, beaucoup de forfaits n’incluent que les fixes suisses : les mobiles se paient à la minute. Depuis la Suisse, l’appel suit la partie « appels depuis l’étranger » de votre brochure tarifaire. Chez Free, par exemple, cela change d’un forfait à l’autre : ce que les forfaits Free comprennent avec la Suisse.
Pour un frontalier, les deux comptent : au bureau en Suisse, vous appelez la France ; chez vous, en France, vous appelez des numéros suisses. Vérifiez donc les deux mentions de votre brochure tarifaire : « appels depuis la Suisse inclus » ne dit rien des appels que vous passez vers la Suisse depuis la France. Les forfaits Flytel comprennent les deux, vers les fixes comme vers les portables suisses.
Dans un sens et dans l’autre, de l’appel reçu au SMS, ce que chaque forfait inclut est relevé et daté sur ce qui est compris dans les appels entre la France et la Suisse.
C’est sur ce point que les forfaits se distinguent d’abord : ce que « Suisse incluse » couvre vraiment, forfait par forfait.
Comment appeler la Suisse gratuitement depuis la France ?
Avec un forfait qui inclut les appels vers les fixes et les mobiles suisses, ou avec une application d’appel comme WhatsApp ou FaceTime, sur le Wi-Fi ou les données mobiles : dans les deux cas, vous ne payez rien de plus que votre forfait. Chez Flytel, l’appel vers un fixe ou un mobile suisse est compris dans tous les forfaits.
| Comment vous appelez | Ce que vous payez | À savoir |
|---|---|---|
| Avec un forfait qui inclut les appels vers la Suisse | Rien de plus que le forfait | Lisez « fixes » et « mobiles » à la ligne Suisse des appels « vers l’étranger » : certains forfaits n’incluent que les fixes suisses. |
| Avec une application : WhatsApp, FaceTime, Teams | Aucune minute ; des données mobiles, ou rien du forfait sur un Wi-Fi | Votre correspondant doit utiliser la même application. |
| Avec l’appel Wi-Fi de votre opérateur | Le prix d’un appel classique, selon votre forfait | C’est un appel normal qui passe par le Wi-Fi, au tarif des appels vers la Suisse. |
Un appel WhatsApp, FaceTime, Teams ou Zoom passe par les données mobiles : il ne consomme aucune minute du forfait et se déduit du volume de données de la zone où vous êtes. L’appel Wi-Fi de l’opérateur, lui, est expliqué dans le guide des appels Wi-Fi à la frontière.
Les numéros à part : urgences, numéros courts et surtaxés
- Le 112 fonctionne en Suisse comme en France, pour toute urgence. En Suisse, il faut une carte SIM dans le téléphone : un portable sans carte SIM n’appelle plus les secours depuis 2000. Les autres numéros sont dans le guide des numéros d’urgence suisses.
- Les numéros courts français ne passent pas depuis la Suisse. C’est le cas du 3179, qui donne le code RIO pour garder votre numéro en changeant d’opérateur, et des services à quatre chiffres de votre banque ou de votre assurance. Composez leur équivalent international si l’organisme en publie un. Sinon, appelez depuis la France.
- Les numéros surtaxés se paient en plus du forfait, chez tous les opérateurs, où que vous soyez.
Un appel qui n’aboutit pas ? Vérifiez l’indicatif
Votre collègue suisse a enregistré votre numéro sous la forme « 06 12 34 56 78 ». Depuis la Suisse, son appel ne vous parvient pas, et chacun croit que l’autre ne répond pas. Le plus souvent, le réseau n’y est pour rien : un numéro enregistré sans indicatif ne fonctionne que depuis son propre pays. Ajoutez le + et l’indicatif dans la fiche du contact, des deux côtés : le problème disparaît.
Chez Flytel, les appels sont compris dans les deux sens
Avec Flytel, vous appelez votre famille en France depuis votre bureau de Genève, comme le portable d’un collègue suisse depuis chez vous. Appels, SMS et MMS sont illimités dans les deux sens, depuis la France ou la Suisse, vers la France, la Suisse, l’Europe, l’Andorre et les DOM, dans les limites d’usage du forfait. Les numéros spéciaux et surtaxés n’entrent pas dans l’illimité, et les appels vers le reste du monde se paient à la minute. Ce que comprennent les autres offres : les forfaits qui incluent la Suisse, comparés.
Vous êtes artisan, indépendant ou dirigeant ? Pour un forfait au nom de votre activité, avec facture et TVA : Comontel, l’opérateur mobile des pros de la frontière.
Questions fréquentes
C’est la Suisse. Le +41, ou 0041, est son indicatif téléphonique. Après le +41, un numéro qui commence par 75 à 79, 72, 73, 68 ou 69 est un mobile suisse. Un numéro en +41 22 est un fixe de la région de Genève, en +41 61 un fixe de la région de Bâle.
Composez le numéro avec son indicatif, sans le zéro initial : 079 345 67 89 devient +41 79 345 67 89, ou 0041 79 345 67 89. Le prix de l’appel dépend de votre forfait.
Neuf chiffres après l’indicatif +41. Un mobile s’écrit +41 79 345 67 89 depuis l’étranger, et 079 345 67 89 en Suisse, avec le zéro initial. Les mobiles commencent par 075 à 079, 072, 073, 068 ou 069, d’après le plan de numérotation de l’OFCOM.
Les deux mènent au même numéro. Le + remplace le préfixe international, qui est 00 depuis la France. Sur un portable, le + fonctionne depuis n’importe quel pays : c’est la forme à enregistrer dans vos contacts.
Cela dépend du forfait de celui qui appelle. C’est un appel international : certains forfaits l’incluent, d’autres le facturent à la minute, et d’autres encore n’incluent que les fixes suisses. Avec Flytel, appeler un portable ou un fixe suisse depuis la France est compris dans les deux forfaits, dès 14,99 € par mois.
Avec l’indicatif +33, en retirant le zéro initial : 06 12 34 56 78 se compose +33 6 12 34 56 78 depuis la Suisse. Avec Flytel, les appels passés depuis la Suisse, vers la France comme vers un numéro suisse, sont compris dans les deux forfaits, dès 14,99 € par mois.
Non. Les deux pays sont à la même heure toute l’année et changent d’heure les mêmes jours, au printemps et à l’automne.
Avec un forfait qui inclut les appels vers les fixes et les mobiles suisses, ou avec une application d’appel comme WhatsApp ou FaceTime, sur le Wi-Fi ou les données mobiles : dans les deux cas, vous ne payez rien de plus que votre forfait. Chez Flytel, l’appel vers un fixe ou un mobile suisse est compris dans tous les forfaits.
Appelez le 3179 depuis la France, avec le numéro à garder, ou lisez votre code RIO dans l’espace client de votre opérateur actuel. Depuis la Suisse, le 3179 ne répond pas, comme les autres numéros courts français.
