La Suisse est-elle incluse dans les forfaits SFR ?
Sur les 5 offres SFR relevées, 4 comprennent des données mobiles en Suisse, 4 incluent les appels passés depuis la Suisse et 2 les appels de France vers un mobile suisse. La Suisse n’est pas dans l’Union européenne : c’est le contrat de chaque forfait qui dit ce qu’il y comprend. Les forfaits Flytel, eux, comprennent les appels, SMS et MMS depuis et vers la Suisse, et de 20 Go à 50 Go de données mobiles en Suisse.
SFR en Suisse, forfait par forfait
Chaque case vient des documents contractuels de SFR, lus le 23 octobre 2026 : fiche d’information standardisée, récapitulatif contractuel ou brochure tarifaire. Le document est nommé sous chaque forfait, avec sa date de relevé. Prochaine vérification avant le 23 novembre 2026.
| Forfait | Données mobiles en Suisse | En Suisse, appels vers la France ou la Suisse | De France, appels vers un mobile suisse | Relevé le |
|---|---|---|---|---|
| 2H 1 Go 5G et 20 Go 5G Fiche d’information standardisée SFR 20 Go 5G du 6 octobre 2026 | Aucune, facturées au mégaoctet | Non inclus, facturé à la minute | Non inclus, facturé à la minute | |
| Forfait 80 Go 5G Fiche d’information standardisée SFR 80 Go 5G du 6 octobre 2026 | 80 Go, le même volume qu’en France | Inclus, 2 heures maximum par appel | Non inclus, facturé à la minute | |
| Forfait 200 Go 5G Fiche d’information standardisée SFR 200 Go 5G du 6 octobre 2026 | 100 Go | Inclus, 2 heures maximum par appel | Non inclus, facturé à la minute | |
| Forfait 500 Go 5G+ Fiche d’information standardisée SFR 500 Go 5G+ du 6 octobre 2026 | 100 Go | Inclus, 2 heures maximum par appel | Inclus | |
| Offre Spéciale Illimitée 5G+ Fiche d’information standardisée SFR du 6 octobre 2026 | 100 Go | Inclus, 2 heures maximum par appel | Inclus |
Quel forfait SFR selon votre usage en Suisse ?
Partez de ce que vous faites de l’autre côté de la frontière. Pour chaque usage, le tableau donne les offres SFR relevées qui l’incluent sans option.
| Votre usage | Offres SFR qui l’incluent |
|---|---|
| Des données mobiles en Suisse | Forfait 80 Go 5G ; Forfait 200 Go 5G ; Forfait 500 Go 5G+ ; Offre Spéciale Illimitée 5G+ |
| Appeler depuis la Suisse, vers la France ou un numéro suisse | Forfait 80 Go 5G ; Forfait 200 Go 5G ; Forfait 500 Go 5G+ ; Offre Spéciale Illimitée 5G+ |
| Appeler un mobile suisse depuis la France | Forfait 500 Go 5G+ ; Offre Spéciale Illimitée 5G+ |
| Les deux sens d’appel, pour travailler des deux côtés | Forfait 500 Go 5G+ ; Offre Spéciale Illimitée 5G+ |
Est-ce que mon forfait SFR fonctionne en Suisse ?
À partir du Forfait 80 Go 5G, oui : 80 Go utilisables en Suisse sur le 80 Go 5G, 100 Go sur les forfaits 200 Go 5G, 500 Go 5G+ et l’Offre Spéciale Illimitée 5G+, avec les appels passés depuis la Suisse inclus, deux heures maximum par appel. Les forfaits 2H 1 Go 5G et 20 Go 5G n’incluent pas la Suisse : données mobiles et appels y sont facturés, d’après les documents SFR relevés le 23 octobre 2026.
Est-ce que je paye si j’appelle en Suisse avec SFR ?
Pas pour l’appel passé depuis la Suisse à partir du Forfait 80 Go 5G : il est inclus, deux heures maximum par appel ; il est facturé à la minute sur les forfaits 2H 1 Go 5G et 20 Go 5G. De France vers un mobile suisse, l’appel est facturé à la minute, sauf sur le Forfait 500 Go 5G+ et l’Offre Spéciale Illimitée 5G+.
Vous êtes chez SFR et vos appels depuis la Suisse sont facturés : que faire ?
Pour ne plus les payer, il faut un forfait qui les inclut. Chez SFR, 4 offres relevées les incluent : Forfait 80 Go 5G, Forfait 200 Go 5G, Forfait 500 Go 5G+ et Offre Spéciale Illimitée 5G+. Sur les autres, chaque appel passé depuis la Suisse, vers la France ou vers un numéro suisse, s’ajoute à la facture. Les forfaits Flytel les comprennent, comme les appels de France vers la Suisse, sans engagement et dès 14,99 € par mois. En changeant d’opérateur, vous gardez votre numéro grâce au code RIO. Pour une facture déjà reçue : comprendre et contester une facture après la Suisse. Le transfert, étape par étape : garder son numéro avec le code RIO.
Comment savoir si mon forfait SFR comprend la Suisse ?
Lisez les documents contractuels de votre forfait : la fiche d’information standardisée, le récapitulatif contractuel ou la brochure tarifaire. Voici les phrases exactes de SFR, à retrouver dans votre propre contrat :
« APPELS illimités depuis l’Union Européenne et les DOM vers la France métropolitaine, l’Union Européenne et les DOM »
Fiche d’information standardisée SFR 20 Go 5G du 6 octobre 2026, relevé le .
« APPELS illimités depuis l’Union Européenne, les DOM, la Suisse, Andorre vers la France métropolitaine, l’Union Européenne, les DOM, la Suisse, Andorre. »
Fiche d’information standardisée SFR 80 Go 5G du 6 octobre 2026, relevé le .
Hors forfait en Suisse avec SFR : qu’est-ce qui est facturé ?
L’appel passé en Suisse, vers la France ou un numéro suisse, est facturé à la minute sur une des 5 offres SFR relevées : 2H 1 Go 5G et 20 Go 5G. L’appel de France vers un mobile suisse est facturé à la minute sur toutes sauf 2 : Forfait 500 Go 5G+ et Offre Spéciale Illimitée 5G+. Les données mobiles en Suisse sont facturées au mégaoctet sur une d’entre elles : 2H 1 Go 5G et 20 Go 5G. Source : documents contractuels de SFR, relevés le 23 octobre 2026.
Au-delà du volume, chaque mégaoctet consommé depuis la Suisse est facturé au tarif « SFR Voyage », d’après la page 66 de la brochure du 6 octobre 2026, quand le même dépassement en France ne fait que réduire le débit. Les fiches des forfaits qui incluent la Suisse demandent aussi un usage réparti chaque mois entre la France et la Suisse.
Quelle option SFR pour la Suisse ?
- « Pack Séjour Voix, SMS et Internet Suisse/Andorre » : option payante de 30 jours, avec 60 minutes, 60 SMS et 5 Go, depuis la Suisse et l’Andorre vers ces deux pays et la France (Brochure SFR du 6 octobre 2026, page 66, relevé le 23 octobre 2026).
Quand un forfait SFR vous suffit
Le Forfait 80 Go 5G est le plus petit forfait SFR relevé qui inclut les appels passés depuis la Suisse, avec le même volume de données qu’en France. Si vous appelez rarement un mobile suisse depuis chez vous, et que deux heures par appel vous suffisent, il couvre un usage frontalier.
Si vous traversez la frontière tous les jours
À midi, depuis votre bureau en Suisse, vous appelez la France. Le soir, depuis chez vous, vous rappelez un collègue sur son portable suisse. Avec un forfait Flytel, ces deux appels sont compris, comme les SMS, les MMS et les appels vers un numéro suisse quand vous êtes sur place. L’article 6 des conditions générales en fixe les limites d’usage : 50 heures d’appels, 2 000 SMS et MMS et 199 correspondants différents par mois. Pour la Suisse, l’Europe, l’Andorre et les DOM, les forfaits Flytel comprennent aussi de 20 Go à 50 Go de données mobiles. En France, ils utilisent le réseau Orange. Ils sont sans engagement et coûtent à partir de 14,99 € par mois.
Tous les forfaits Flytel sont sur la page des forfaits. Les autres offres du marché, côte à côte : quel est le meilleur forfait frontalier. Et pour lire n’importe quelle autre offre : ce que couvre vraiment un forfait mobile avec la Suisse incluse, et les appels entre la France et la Suisse, dans les deux sens.
Comment ce relevé est fait
Les critères. Pour chaque forfait en vente : les données mobiles utilisables en Suisse, les appels passés en Suisse vers la France ou un numéro suisse, et les appels de France vers un mobile suisse. Qui relève. Flytel, éditeur de cette page, dans les documents contractuels de SFR, lus sur le site de l’opérateur, jamais dans un comparateur : Fiche d’information standardisée SFR 20 Go 5G du 6 octobre 2026 ; Fiche d’information standardisée SFR 80 Go 5G du 6 octobre 2026 ; Fiche d’information standardisée SFR 200 Go 5G du 6 octobre 2026 ; Fiche d’information standardisée SFR 500 Go 5G+ du 6 octobre 2026 ; Fiche d’information standardisée SFR du 6 octobre 2026. La date. Le 23 octobre 2026, forfait par forfait dans le tableau.
Ce qui n’est pas comparé. Aucun prix : cette page dit ce que le contrat inclut, le prix se lit chez l’opérateur le jour où vous souscrivez. La couverture et le débit du réseau ne sont pas comparés non plus. Les options payantes sont décrites, pas comptées.
Ces forfaits SFR, relevés le 23 octobre 2026, font partie du relevé de Flytel, 33 forfaits ou groupes de forfaits de 8 opérateurs, à télécharger en CSV ou en JSON, sous licence Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0). Pour citer le relevé complet : « Source : relevé Flytel, flytel.fr, daté du 18 au 23 octobre 2026 ».
Questions fréquentes
En Suisse, l’appel vers la France ou un numéro suisse est inclus sur 4 des 5 offres SFR relevées, 2 heures maximum par appel : Forfait 80 Go 5G, Forfait 200 Go 5G, Forfait 500 Go 5G+ et Offre Spéciale Illimitée 5G+. Sur l’autre, il est facturé à la minute. De France, l’appel vers un mobile suisse est inclus sur 2 d’entre elles : Forfait 500 Go 5G+ et Offre Spéciale Illimitée 5G+. Sur les autres, il est facturé à la minute. Source : documents contractuels de SFR, relevés le 23 octobre 2026.
Oui : deux heures maximum par appel, d’après les fiches d’information standardisées des quatre forfaits qui les incluent.
Seulement à partir du Forfait 500 Go 5G+. En dessous, l’appel vers un mobile suisse est facturé à la minute, d’après la brochure du 6 octobre 2026.
Le 23 octobre 2026, dans les documents contractuels de SFR lus sur son propre site : Fiche d’information standardisée SFR 20 Go 5G du 6 octobre 2026 ; Fiche d’information standardisée SFR 80 Go 5G du 6 octobre 2026 ; Fiche d’information standardisée SFR 200 Go 5G du 6 octobre 2026 ; Fiche d’information standardisée SFR 500 Go 5G+ du 6 octobre 2026 ; Fiche d’information standardisée SFR du 6 octobre 2026. Chaque forfait du tableau porte sa date. Aucun prix n’est relevé.
