| Numéro | Qui répond |
|---|---|
| 112 | Le numéro d’urgence européen, avec une carte SIM dans le téléphone. |
| 117 | La police. |
| 118 | Les pompiers. |
| 144 | L’ambulance et les urgences médicales. |
| 1414 | La Rega, le secours aérien, pour la montagne et les endroits qu’une ambulance n’atteint pas. |
| 145 | Les intoxications et empoisonnements. |
Numéros relevés le 31 août 2026 auprès de la Ville de Genève. Règles d’acheminement lues le 23 septembre 2026 à l’OFCOM (page du 7 août 2024) et dans le communiqué du Conseil fédéral du 21 juillet 2000.
Le numéro de la police en Suisse : le 117
En Suisse, la police répond au 117, depuis n’importe quel téléphone connecté à un réseau suisse, sans indicatif.
Le numéro de l’ambulance en Suisse : le 144
En Suisse, l’ambulance et les urgences médicales répondent au 144.
Les pompiers en Suisse : le 118
En Suisse, les pompiers répondent au 118.
Le 112, et quand votre téléphone ne capte pas
Le 112, numéro d’urgence européen, fonctionne en Suisse comme en France. En Suisse, il faut une carte SIM dans le téléphone, depuis le 21 juillet 2000.
Votre téléphone ne capte pas son opérateur ? Pour le 117, le 118 ou le 144, il cherche à passer l’appel par un autre réseau mobile. Votre numéro peut alors ne pas s’afficher chez les secours : donnez tout de suite l’endroit où vous êtes. Là où aucun réseau ne passe, aucun appel ne part.
Depuis un téléphone français, en Suisse
Ces numéros se composent tels quels, sans indicatif. Une fois votre téléphone connecté à un réseau suisse, le 117 ou le 144 aboutissent comme pour n’importe quel habitant.
Côté français, le 15, le 17 et le 18 répondent. À la frontière, votre téléphone peut capter un réseau suisse, comme à La Cure ou à Saint-Gingolph : composez le 112.
Pour les autres appels passés depuis la Suisse, tout dépend de votre forfait : inclus ou facturés, forfait par forfait.
En montagne, le secours aérien répond au 1414
Côté suisse, le secours aérien, la Rega, répond au 1414. Côté français, pour un secours en montagne, composez le 112 ou le 18.
En Suisse, au col de la Givrine comme dans les vallées encaissées, là où une ambulance ne monte pas, c’est le 1414. Le col des Montets, entre Argentière et Vallorcine, est en France, en Haute-Savoie : là, c’est le 112 ou le 18, d’après le ministère de l’Intérieur (page mise à jour le 9 avril 2026, lue le 5 octobre 2026).
Si rien ne passe : que faire quand le téléphone ne capte pas. S’il a disparu : le guide du téléphone perdu ou volé en Suisse.
Questions fréquentes
Le 112 pour toute urgence, le 117 pour la police, le 118 pour les pompiers, le 144 pour l’ambulance et les urgences médicales, le 1414 pour la Rega, le secours aérien, et le 145 pour les intoxications. Numéros relevés le 31 août 2026 sur les publications officielles suisses.
Oui, ils se composent tels quels, sans indicatif. Une fois votre téléphone connecté à un réseau suisse, le 117 ou le 144 aboutissent comme pour n’importe quel habitant.
